Кредитные каникулы для мобилизованных
Банк России выпустил инструкцию с пояснениями относительно кредитов. Она призвана упорядочить действия тех, кто призван по частичной мобилизации, и их родственников.
Начнём с того, что реструктуризовать кредиты смогут все, кому придёт повестка в армию в рамках частичной мобилизации. Вплоть до того, что возможно перенести сроки выплат. Это касается любых видов заимствований: от ипотеки до потребительских кредитов. Организация тоже значения не имеет, рекомендация ЦБ РФ одинаково относится как к банкам, так и к МФО и КПК.
Для того, чтобы уточнить порядок подачи заявления, следует обратиться к кредитному договору. Там может быть прописано несколько способов, достаточно выбрать один, тот, который будет наиболее удобен. Например, создать заявку на сайте организации или в приложении, отправить на электронную почту. Возможно, будет достаточно звонка на горячую линию с того личного номера телефона, который прописан в договоре. Такая заявка не повлияет на кредитную историю, не ухудшит её.
Реструктуризацию может запросить близкий родственник призывника, если тот не может этого сделать. Родные также могут предоставить ксерокопии документов о мобилизации заёмщика, если их запросит финансово-кредитное учреждение. В качестве помощников можно подключить: мужа/жену, родителей, детей, усыновителей, братьев, сестёр, дедушек, бабушек, внуков. Эти же люди из категории близких родственников могут обратиться с заявлением о реструктуризации своих кредитов, если находятся на иждевении у призывника.
Регулятор также не рекомендовал кредиторам начислять мобилизованным заёмщикам неустойку, штрафы и пени в случае просрочки. Банки, МФО и КПК во время мобилизации клиента не должны требовать от него досрочного погашения кредита, взыскивать через суд долг и залог по кредиту, а также выселять его близких из ипотечного жилья, даже если суд уже принял такое решение.
Информационное письмо ЦБ РФ о мерах поддержки мобилизованных лиц
